すいません。すっかりサボり気味で...反省
個人的にやっとひと段落ついたので
これからはチョクチョクアップしたいと思います。
明日は定休という事で、お店でのスタッフ同士での会話をここで一つ。
miiteでは接客時に心がけていることが何点かありますが
そのうちの一つが
「そのジュエリーのありのままを正しくお客様にお伝えしよう」
ということ。
恥ずかしながらジュエリー業界の販売員と呼ばれる人たちの中で
本当にジュエリーのことを理解し
お客様と接している人は数少ないものです。
というのも、お客様がわからないからと、
専門的なことを説明してもどうせわかんないし、
それにそのジュエリーのどこがよくて何が素晴らしいのかも
わからないし、それだったら「こっちがお似合いですよ～」とか
「こういう場面につけていくといいですよ～」とか
そんな会話がよく聞かれます。
似合う似合わないや使うシチュエーションを提案することは
悪いわけではありませんし、非常に大事な部分ではあります。
でも・・・です。
ジュエリー売ってるのになんでジュエリーそのものの事を説明しないんだろう？
車のディーラーはきっと車の事をしっかりと説明してくれると思う
八百屋さんはその日に入った野菜のどれが旬でどこ産がうまいって教えてくれると思う。
なんで、ジュエリー店がジュエリーについて語らないんだろう？
ふと思った時から、まずこれを心がけようと。
そして、説明できないようなジュエリーはmiiteでは取り扱わないと決めました。
売ってる人がそれが何かよくわからない（ただデザインが～とか、ただ価格が～とか・・・）ものは
売らない。
でも商売の基本じゃないかな？と思ってます。
ということで、まだ書き足りないんですが、
miiteでは、まずは一つ一つのブランドを丁寧に
ご説明させていただいてから接客に移らせていただいてます
なので・・・正直・・・長いです。
スイマセン。これ以上短縮できません。
ちゃんと説明しないと、作ってくれた職人さんたちに失礼なので。
そんなmiiteですが、お客様に幸せになっていただきたいという気持ちで
毎日お客様をお待ちしております！
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Jewelry miite （ジュエリーミーテ）
住所：〒871-0031 大分県中津市中殿563-1 エルグラン1F
電話番号：0979-24-1450
営業時間：11:00～19:00 （19:00以降は要連絡）
定休日：毎週水曜日（水曜祝日は火曜休日）
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